WTTx Suite助力柬埔寨Smart Axiata实现无线宽带业务商业成功

摘要:[中国,深圳,2020年2月22日] 近期,柬埔寨移动运营商Smart宣布其无线家宽(FWA)的用户数在仅仅1年内实现无线家宽的市场份额占比超过35%。而这样的神速,得益于Smart 基于AI的FWA业务...

[中国,深圳,2020年2月22日] 近期,柬埔寨移动运营商Smart宣布其无线家宽(FWA)的用户数在仅仅1年内实现无线家宽的市场份额占比超过35%。而这样的神速,得益于Smart 基于AI的FWA业务发放自动化解决方案的引入,在用户速率得以保障的前提下发放时间从数小时甚至数天减少至小于数分钟。

由于无线环境与生俱来的动态特点,使得在哪些区域可以发放WTTx服务、以及在此区域能给用户提供的速率等信息的预测和评估,变得非常困难。传统的解决方案使用人工上门处理,非常耗时且人力成本高、准确性较低。

2018年底,WTTx Suite在Smart网络中开始应用,帮助Smart @Home无线宽带业务实现端到端的业务发放和管理自动化,这是业界第一个基于AI的业务自动化解决方案。

WTTx Suite基于AI技术,能够根据网络的覆盖情况、吞吐量和资源剩余情况向运营商提供包括覆盖、速率和建议使用的CPE类型等在内的售前评估。业务售前阶段,WTTx Suite与Smart的ePOS系统和Mobile APP集成在一起,打通了Smart的家宽业务发放工作流,实现了端到端的业务自动化。在业务售后阶段,WTTx Suite可以帮助运营商更快地识别网络以及CPE问题,从而帮助运营商进行主动管理、提高客户满意度、并降低离网率。

截止至目前,基于华为MAE(Mobile Automation Engine)平台的WTTx Suite方案已经在全球超过35个国家的60多个网络中进行了部署。面向5G的华为WTTx Suite 2.0解决方案,将于2020年Q1正式问世。它能与运营商的业务发放和管理工作流紧密结合,从业务全生命管理周期出发,助力5G时代无线宽带业务快速发展和高效管理,助力全面推进宽带行业发展。满足发达国家快速实现家庭宽带提速的需求,并进一步促进发展中国家快速实现可支付的家庭宽带普及。2020年,Smart和华为将继续合作,将非凡的数字体验带入柬埔寨的无连接家庭。

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